Existuje niekoľko prístupov a modelov na Riadenie zmien / Change Management. Asi najpopulárnejší je 8 krokový model od Johna P. Kottera. Opisuje v ňom 8 nevyhnutných krokov, ktoré je potrebné v danom poradí uskutočniť, ak má byť zmena úspešná. Vynechanie niektorého kroku môže zapríčiniť neúspech. Krok 1: Vyvolanie vedomie naliehavosti Preskúmanie trhu a konkurenčného prostrediaIdentifikácia kritických miest, potenciálnych kríz alebo zásadných príležitostí a diskusia o nich Krok 2: Zostavenie koalície schopné presadiť a realizovať zmeny Vytvorenie skupiny
Čítať